XPS 8500 - Problemas ao trocar o HD de boot com windows 8 por um SSD

Prezado Celso,

Desculpe, mas não ficou clara para mim a sua intenção. o Senhor instalou um HD SSD na máquina, ou pretende instalar o sistema no Msata que provavelmente acompanhou o equipamento?

Sua máquina foi adquirida com Msata ou o Senhor adquiriu a peça no mercado?

Chegou a criar a mídia de recuperação da dell pelo software dell datasafe local backup ou somente a mídia de instalação do sistema?

Atenciosamente,

A estória é a seguinte:

Comprei um XPS 8500 (desktop) com um HD de 2TB e com o windows 8 pré-instalado pela Dell. não existe nenhum Msata na estória.

Consegui criar a mídia de recuperação da dell pelo software dell datasafe local backup, pois não recebi a mídia de instalação do sistema.

Como já tenho um SSD da Kingston adquirido há 2 meses no mercado, queria colocar o SSD como "HD" de boot ao invés do HD de 2TB, então criei a mídia de recuperação em DVD, coloquei o SSD, mudei a opção de UEFI e tentei criar o novo "HD" de boot no SSD usando a mídia de recuperação. Não consegui porque o instalador requer um HD de 2TB e não aceita instalar no SSD, embora reconheça-o. A recuperação foi cancelada.

Se eu mantenho o HD de 2TB, o instalador começa a fazer a instalação, sem perguntar, no HD de 2 TB e ignora o SSD.

Eu não quero tirar nada do equipamento, só quero colocar o SSD como disco de boot usando o mesmo Windows 8 que veio pré-instalado

Se puder me ajudar, agradeço, pois a devolução demora cerca de 20 dias.

Abraços e obrigado.

Celso 

Olá novamente Celso_2012,

Veja o seguinte... o driver da controladora do HD de 2TB que o senhor possui é um, porém o do seu HD SSD adquirido externamente à DELL, é outro. Teoricamente podem ser compatíveis, dependendo da tecnologia SATA envolvida em cada um deles, porém não são HDs iguais.

Veja bem, a tecnologia UEFI no Windows 8 já está trabalhando com os HDs no modo GPT, diferente de como são a maioria dos HDs atualmente, onde possuem MBR para gravação dos dados de boot e outros.

Como o senhor está tendo problemas com a instalação utilizando a mídia de recuperação da imagem de fábrica criada pelo software DELL DataSafe Local Backup, pode tentar efetuar este processo com uma mídia para o Windows 8, e efetuar a instalação dos drivers normalmente no equipamento.

A DELL não mantém nenhuma restrição quanto à upgrades, apenas não será coberta em garantia, e tampouco pelo suporte, salvo é claro se forem componentes adquiridos diretamente conosco, onde nosso suporte poderá auxiliar o senhor sem problema algum.

Mas estamos aqui para lhe auxiliar Celso.