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Não Resolvido

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439

2 de março de 2015 13:00

Tela preta

Meu Notebook Inspiron N5040 liga e as vezes funciona, outras fica preta e emite 7 bips, o que devo fazer??

468 Mensagens

4 de março de 2015 13:00

Luciano,

Seguindo a documentação técnica do seu equipamento, esta sequencia de beeps caracteriza uma falha física de hardware possivelmente no processador.

Neste caso, te aconselho a efetuar um contato com nosso suporte técnico e informar o que esta ocorrendo, uma solução sera encaminhada a você.

Em minha assinatura possui os contatos do suporte.

Caso deseja acessar o manual do seu equipamento, segue abaixo link.

http://downloads.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_inspiron_laptop/inspiron-14-intel-n4050_Owner%27s%20Manual_en-us.pdf

Espero ter ajudado.

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