Sistema não inicializa corretamente - "USB FRONT CABLE ERROR"

Boa tarde a todos no fórum, sou recém chegado e já deixo o meu pedido de ajuda. Eis o meu problema. No último dia 19 de abril eu recebi em minha casa um computador DELL Vostro 220s e no mesmo dia foi feito o downgrade do sistema que era Vista Home para Windows XP Professional SP3. Tudo funcionou corretamente até o último dia 6 de maio quando começou a aparecer uma mensagem ao ligar o computador que dizia ; "USB FRONT CABLE ERROR". Havia então a opção de pressionar F1 para continuar e F2 para Setup. Pressionando F1 o sistema carrega com a resolução de tela desconfigurada e teclado e mouse inoperantes, sendo possível apenas desligar o computador através do botão no gabinete. O computador não foi aberto e só é utilizado por mim e por outra pessoa de confiança. As tentativas de resolução do problema foram baseadas apenas em carregar as opções defalut no setup e desablitar o USB também através do Setup, ambas ineficientes. Preciso com urgência de uma resposta que me ajude a solucionar o problema e só postei aqui como última alternativa, já que meu problema se agravou hoje dia 9 de maio sábado e o suporte por telefone o chat não funcionam, pois até então bastava eu, ao sugir a mensagem de erro, pressionar as teclas que o computador reiniciava já sem problema algum inclusive com todas as portas USBs funcionando corretamente. Esse era um dos fatores mais estranhos para mim por não parecer fazer sentido. Peço desculpas pela minha mesagem demasiadamente grande, mas foi a maneira que encontrei de declarar com o máximo de detalhes e clareza o meu problema. Também já fiz uma busca no google sem resultados satisfatórios.

 

Antecipadamente agradeço a quem quiser ajudar.

 

lomeu_jr - aspirante a técnico :)