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Não Resolvido

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1502

12 de abril de 2014 05:00

Restauração do Sistema Windows Vista Dimension e520

 

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Sas / Srs:

 

Minha primeira consulta.

 

Tenho um Dimension e520 com Windos Vista Home Basic. Esta semana tive vários problemas com uma atualização de segurança do Vista que a cada instalação mudava a aparência do sistema para algo semelhante a um Windows 2000 ou mais antigo. Usei a Restauração do Sistema e funcionou.

 

Por volta da meia-noite ao aplicá-la o computador reiniciou e travou numa tela "em branco", ie, nada acontece. O ponteiro do mouse não aparece, o botão Enviar nada faz.

 

Há um aviso de que não se deve desligar ou de outra forma interferir com a Restauração. Já são oito 8 horas a esperar. O quê faço? Desligo no botão? O quê pode ocorrer? Aguardo? Hoje é sábado.

 

 

Tks!

 

José

 

  

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4 Mensagens

12 de abril de 2014 06:00

 

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Atualização.

 

Liguei para uma firma de apoio técnico à Dell e diisseram-me para desligar o computador pois estou a perder dados. Disseram ser problema de HD que provavelmente terá de ser substituido.

 

E agora? Desligo? Aguardo?

 

Obrigado!

 

 

4 Mensagens

12 de abril de 2014 12:00

 

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Por fim, desliguei. Re-ligou. A bem funcionar...

 

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2 Intern

 • 

196 Mensagens

14 de abril de 2014 11:00

R22F,

Que bom saber que voltou a funcionar. Afora este caso, podemos lhe ajudar com alguma outra dúvida?

Abraços!

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