Recuperar instalação de fábrica com a partição recovery

Saudações!

O cenário é o seguinte:

-DELL OptiPlex 380 com Windows 7 Professional , Office Starter 2010, etc., adquirido em 2011;

-Não foi feito backup, pois ainda não havia nada do usuário no micro;

-Foi formatado utilizando o DVD de instalação do Windows 7, más como não apareceu o Office Starter 2010, tentou-se recuperar da partição recovery;

-Ao teclar F12, aparece a opção para Reparar seu computador, mas ao selecioná-la não aparece Dell Factory Image Restore.

Li em algum lugar uma sugestão de copiar o conteúdo da partição restory.

Alguém já tentou restaurar o sistema operacional com os softwares de fábrica utilizando a partição recovery nessas condições?

Ricardo Ferreira