Não Resolvido
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16 de julho de 2013 17:00
pc liga mas não da boot o q eu faço
pessoal eu estou com o meu Inspiron 560s somente ligando e rodando os coolers, ele não dá video.
ai vem a questão eu levo pra arrumar e perder a garantia da parte afetada ou a Dell cobre?
não sei muito sobre pc mas minhas pesquisas indicam q é a placa-mãe ou o processador
o q eu faço?
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Anonymous User
602 Mensagens
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17 de julho de 2013 09:00
GABIIEL
Boa tarde, se o equipamento estiver em garantia, é coberto.
A máquina Dell não tem lacre, portanto, pode abrir, remover ou adicionar periféricos sem perder garantia desde que não danifique o HW original.
Caso vc leve para um técnico pessoal, peça que ele nos contate, ou vc mesmo pode entrar em contato, serão feitos alguns testes na tentativa de solucionar o problema ou isolar a peça com falha.
Quando vc liga o equipamento, o botão de liga/desliga fica com qual cor ?
Pode fazer bastante testes, ligar sem memória, caso tenha mais de um pente de memória ligar com uma memória por vez, reset da placa-mãe via jumper para resetar as configurações, remover todos os cabos e ligar 1 por 1 testando o resultado.
Aguardo mais informações para poder lhe ajudar da melhor forma.