Não Resolvido
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20 de agosto de 2014 19:00
Notebook DELL Inspiron 5437 - Placa Gráfica NVIDIA sumiu, não aparece nem no gerenciador de dispositivos
Tenho um notebook DELL que logo após uma atualização automática do Windows, a placa de vídeo sumiu e nem aparece no gerenciador de dispositivo. quando tento instalar o drive da NVIDIA dá um erro "não foi possível localizar o hardware". será que a placa de vídeo queimou?
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DELL-Marlon J
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21 de agosto de 2014 11:00
Adeilson,
É interessante verificar os outros grupos no gerenciador de dispositivos se não há algum com uma exclamação indicando falha, ou até mesmo algum escrito "Desconhecido".
Se houve algum problema com o driver ele entraria neste estado de problema, e não deixaria de ser apresentado como um dispositivo fisicamente conectado no equipamento.
adeilson_amorim
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22 de agosto de 2014 10:00
Eu acho que deve estar tudo OK com o restante...