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Não Resolvido

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358

18 de novembro de 2015 17:00

Monitor ( Placa de Vídeo )

Por que quando conecto o cabo HDMI o monitor para de funcionar e mostra o seguinte texto?

Attention:Unsuported Video Configuration Detected

Action Is Required

This Computer has add-in raphics card, but the monitor into the  integrated vídeo conector.

To attach the monitor cable to the  add-in graphics card:

1. Shut down the computer

2. Plug the monitor cable into the add-in graphics card

(provided with the system)

3. Turn on the computer.

This message should not appear after completing thesesteps

For more information or help, please refer to thesystem dot.

Please press power buttonto turn off system.

Por favor me respondam em português!!!

477 Mensagens

19 de novembro de 2015 08:00

Olá Renon,

Preciso de maiores detalhes para entender o que ocorre.

Qual é o modelo do teu equipamento e qual é o modelo e marca do monitor ou TV que estás conectando por um cabo HDMI.

Primeiramente a mensagem que está aparecendo para ti é uma falha de comunicação entre a placa de vídeo e o teu monitor.

As possibilidades da falha podem ser:

  • a resolução de saída do teu equipamento, seja um desktop ou notebook, é incompatível com o monitor
  • a saída HDMI do equipamento
  • o cabo HDMI 
  • a entrada HDMI do monitor
  • o driver de vídeo não estar instalado devidamente ou estar em falha
  • BIOS do equipamento desatualizada.

Bom, conte nos o cenário da instalação deste monitor.

Aguardo.

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