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Não Resolvido

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503

4 de março de 2014 16:00

Meu Dell não liga

Estava digitando e o meu notebook travou.  Tentei desligar, ctrl + alt + del e não obtive sucesso. Tirei a bateria e quando tentei religar o notebook apareceu a informação : " hard drive is not found" . Agora meu computador tem a tela constantemente negra e não sei o que fazer. Ele não liga nem dá sinal que vai ligar.

Moderator

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6.1K Mensagens

6 de março de 2014 03:00

Cielli,

Qual o modelo do seu notebook?

Experimente rodar este diagnóstico: http://dell.to/1bS8Yqz

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