memória ram

Olá pessoal.

Possuo um Dell OptiPlex GX270 e estou com problema na memória.

As memórias são reportadas na BIOS corretamente - 2048 MB DDR SDRAM (quatro pentes de 512), porém quando carrega o sistema operacional (Windows XP SP3) as memória é reportada com 256 e defato o computador fica muito lento.