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Não Resolvido

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EdsonP

2 Mensagens

2172

2 de outubro de 2008 19:00

inspiron 531 não inicia o XP

Depois do boot, quando ja aparece a tela escura de abertura c/ o logo do XP no centro,
surge rapidamente um tela azul, e reinicia tudo, como se pressionasse um botão de reset. Será algum componente de hardware que reseta a fonte por curto circuito ?
Ainda esta na garantia, terei algum custo se acionar a mesma e o problema for software?

GIGANTE_2012

2 Intern

 • 

1.3K Mensagens

3 de outubro de 2008 08:00

Cara isso pode ser hardware ou software. Já verificou se isso não é no teu windows??? Eu tentaria primeiramente isso.

Cida_2012

13 Mensagens

3 de outubro de 2008 11:00

Olá
 
Primeiramente tente apertar F8 repetidamente na inicialização do sistema assim que o logo Dell aparecer. A seguir uma janela aparecerá na tela e dará opções avançadas do Windows.Selecione ultima configuração válida para o pc voltar ao normal. Se isso aconteçeu logo depois de uma formatação contate o forum novamente. 

Katysuki

49 Mensagens

3 de outubro de 2008 13:00

Faz o seguinte, liga a maquina e fica teclando F2 pra entrar na BIOS, seleciona a opção Advanced e Serial-ATA configuration vai até Raid e coloca como DISABLE, tecla F10 pra salvar e sair.

EdsonP

2 Mensagens

3 de outubro de 2008 19:00

Pessoal,  obrigado pela atenção !!
O problema era de fato o windows.
Depois de varios testes, com o auxílio do supoerte via chat, chegamos a conclusão que só formatando para ter certeza. Feito isso, esta tudo funcionando muito bem.
Agradeço a todos.

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