Inspiron 530 desktop c/ Soundblaster X-FI -- problemas reproduzindo mp3

A reprodução de mp3 e wma dá uma oscilação no volume que tá me deixando louco. Não ocorre se eu reproduzo cd direto do drive. O suporte que que eu reisntale o sistema, acho que é perda de tempo. Alguém passou por esse problema?

 

Valeu