Não Resolvido
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21 de outubro de 2015 07:00
Inspiron 14 2640 7 beps não aparece nada na tela
Meu notebook não está aparecendo a tela, da 7 beps. Já desconectei tudo e segurei a tecla do power 20 segundos e nada, o que pode ser? Inspiron 14 2640
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DELL-Luciano S
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21 de outubro de 2015 11:00
Ao que tudo indica Carlos é a placa mãe do equipamento que está em falha.
Nesse caso confirmando serem 7 beeps, somente substituindo essa placa mesmo.
DELL-Luciano S
2 Intern
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21 de outubro de 2015 11:00
Depende,
Se seu equipamento tiver mais de 5 anos provavelmente não teremos essa possibilidade a lhe oferecer.
A peça em si não é vendida separadamente, você contrata um service de reparo junto ao Suporte Técnico que formaliza o diagnostic no seu caso de 7 beeps motherboard/precessador e após você receber a cotação e retornar com seu ok é encaminhado técnico para realizar o reparo.
Acho que por hora seria isso.
Abraço!
Carlosemorre
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21 de outubro de 2015 11:00
Qual o valor dessa placa? Notei q o processador é soldado na placa, terá q trocar também?
Carlosemorre
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21 de outubro de 2015 12:00
Te enviei
Carlosemorre
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21 de outubro de 2015 12:00
O noot é um i5 windows 8 é novo. Como faço para abrir uma solicitação?
DELL-Luciano S
2 Intern
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348 Mensagens
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21 de outubro de 2015 12:00
Me informe por mensagem privada aqui no forum a Etiqueta de Serviço do seu equipamento que encaminho para a equipe responsável.
DELL-Luiza M
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27 de outubro de 2015 07:00
Oi Carlos,
Por favor, será necessário o seu contato através do 0800 970 3355 para realizarmos testes e lhe passarmos todas as informações referentes ao teu equipamento.
Att.