Não Resolvido
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31 de maio de 2013 05:00
Erro de tela Azul
Bom dia.
Meu nome e Eduardo trabalho na area de T.I.
Aqui na empresa estamos migrando todos os computadores para Dell.
Estou com um problema em um computador que foi comprado recentemente é um Optiplex 9010, tem uns 6 dias que coloquei para funcionar, e direto ele esta dando uma tela azul tipo umas 2 vezes no dia! Tem alguma dica do que pode ser?
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DELL-Marlon J
Moderator
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4 de junho de 2013 20:00
Boa noite Disbral,
Você conseguiu localizar o código STOP da tela azul? Consegue me passar esta informação?
Também seria interessante, para podermos identificar o que está acontecendo, se você pudesse upar em algum local (pasta pública do skydrive por exemplo) os arquivos de DUMP de tela azul (C:\Windows\Minidumps), assim podemos identificar o que pode estar havendo com mais clareza.