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15469

26 de dezembro de 2008 10:00

E521 luz laranja

Tenho um Dimension E521 e assim que ligo o estabilizador o ventilador começa a funcionar e acende uma luz laranja no botão de liga/desliga (o botão do monitor também fica laranja) e nada acontece. Aliás, a luz do CD/DVD dá umas piscadas e depois fica só o ventilador funcionando e todo o resto parado. Já desconectei tudo (memória, disco, DVD, etc.) e o quadro não mudou. Fica só aquela luz alaranjada sem piscar. Mantendo o botão liga/desliga pressionado o equipamento desliga. Se eu desligo o estabilizador e ligo-o novamente, o computador volta a ligar, mesmo sem pressionar o botão liga/desliga. Mas o quadro é sempre o mesmo. Luz laranja e nada funciona. Será que é fontes ou pode ser alguma coisa com a placa mãe?

2 Intern

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799 Mensagens

29 de dezembro de 2008 02:00

Led laranja piscando normalmente indica problema de alimentação, como vc já citou que removeu os ítens e nada mudou então provavelmente seja problema na fonte...

1 Rookie

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7 Mensagens

29 de dezembro de 2008 02:00

A luz não pisca. Permanece acesa.

2 Intern

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799 Mensagens

30 de dezembro de 2008 03:00

Provavel que algum problema na motherboard, possivelmente os leds de diagnóstico tb não estejam acendendo.

1 Mensagem

2 de janeiro de 2009 04:00

vc, ja tentou o procedimento do front panel???

1 Rookie

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7 Mensagens

2 de janeiro de 2009 13:00

O problema era a placa mãe mesmo. Vou ter que substituir, não tem outro jeito. Obrigado pela atenção de todos.

2 Intern

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1.3K Mensagens

9 de janeiro de 2009 06:00

Quem condenou sua MOBO???

1 Rookie

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7 Mensagens

11 de janeiro de 2009 06:00

Acompanhei um técnico. Trocamos ou desconectamos tudo e o resultado foi sempre o mesmo. só sobrou a placa mãe. A assistência técnica da Dell, por telefone, também desconfiou disto. Outra opção era a fonte, mas foi trocada e não adiantou. O ruim é que a Dell não vende outra placa. Só dá a opção de fazer uma extensão da garantia, que custa R$950,00, ou seja, pouco menos que um novo. Acho que irei fugir da Dell, pois não gostei da solução que me foi dada. O pior é que não achei uma placa no mercado que servisse. Comprei Dell por ser umaempresa grande e que me daria um suporte adequado. Não é o que recebi. Não gosto da política de ficar preso a marca. Se proverem um bom serviço, não precisam disto. PC não é hardware, mas serviço.

1 Rookie

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7 Mensagens

7 de abril de 2009 19:00

Para finalizar esta questão: o problema estava no processador. Obrigado a todos pelo apoio. Abs.
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