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CS

960

17 de abril de 2009 23:00

Dell vende produto bixado

Olá! Me ajudem. A Dell, além de levar 1 mes p/ entregar meu Studio, me mandou bixado.
Hoje, dia 17/4 [dois meses após a compra], trocaram a placa mãe. Ficou pior q antes.
Os icones são enormes, não aparece uma faixa de icones em cima, não entra a internet e leva 1 min para abir a tela qdo ligado.
O q devo fazer?? Será um caso de policia ou eles me trocarão o aparelho?
Estou decepcionada com essa empresóca! Se eu tivesse comprado uma marca pouco conhecida, acho q estaria mais feliz do q agora.
Por favor, que devo fazer??
 
Carla

11 Mensagens

20 de abril de 2009 05:00

Recomendo que entre em contato com a Dell (eles possuem várias opções de suporte), eles com certeza vão enviar um técnico à sua residência. http://support.dell.com/support/topics/topic.aspx/la/shared/support/dellcare/pt/contact_technical_support?c=br&l=pt&s=gen
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