Não Resolvido
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15 de fevereiro de 2012 04:00
Conexão com internet ( XPS 8300 )
Bom dia.
Estou com problema para me conectar a internet via cabo, fiz todos os procedimentos de verificação, analisei os cabos, o moden,atualizei driver, e mesmo assim não consigo me conectar, ja testei a rede com outra maquina e funcionou normalmente... sera que é necessario reistalar o sistema operacional original de fabrica ? caso isso não resolva existe a possibilidade de ser algum problema de hardware uma vez que aparentemente tosdas as saidas e entrada estao funcinando corretamente. O modelo do meu desk é o XPS 8300.
agradeço pela ajuda...
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rivanews
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4 de julho de 2012 18:00
com certeza faça um backup de seus dados e reinstale o software original através do Create your Recovery Discs e
com certeza resolverá seu problema espero ter ajudado
DELL-Charles M
2 Intern
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272 Mensagens
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5 de julho de 2012 08:00
Bom dia Adras,
Nós temos um artigo que pode lhe ajudar na configuração da sua rede doméstica, segue link: http://goo.gl/kgCiH Caso não te ajude este artigo, entre em contato com sua operadora de internet. Utilize a formatação como último recurso.
Caso este artigo não tenha lhe auxiliado, por favor, entre em contato conosco através do nosso Twitter @DellAjuda.
rivanews
12 Mensagens
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20 de julho de 2012 22:00
com certeza realize um backup o mais raído posiivel para que você possa reinstalar
seu sistema operacional de fabrica através do sistema de recover de sua máquina ok
Lucca Clemente
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24 de julho de 2012 12:00
Olá Charles. Eu também tenho um Desktop XPS 8300 e no meu ocorre o seguinte problema: Ele suporta a internet Wi-Fi e por Cabo. As duas entradas possuem Drivers diferentes, um de Rede e outro de Ethernet. A questão é que eu vivo instalando o driver de Ethernet ( e nem se é o certo ou se dar certo temporariamente por uma conveniência ) e toda vez, depois de um ou dois dias, acaba sumindo o Driver e eu acabo ficando dependente de uma rede Wi-Fi. Eu gostaria muito de normalizar isso o quanto antes possível. Agradeço desde já,
Abraços.
Olavo Rotta
32 Mensagens
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2 de agosto de 2012 07:00
Lucca Clemente,
Tenta identificar o fabricante da sua placa mãe, acessa o site dele e baixa a ultima versão dos drivers para o seu pc.
Acesse também o site da Intel, e busque atualizações para driver & software.
Se isso não ajudar, volte aqui no fórum.
Aqui vai o link da Intel: http://downloadcenter.intel.com/default.aspx?lang=por
Lá pode ser feita a busca automática por atualizações, ai é só buscar e atualizar.
Abraço!