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Não Resolvido

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1496

15 de fevereiro de 2012 04:00

Conexão com internet ( XPS 8300 )

Bom dia.

Estou com problema para me conectar a internet via cabo, fiz todos os procedimentos de verificação, analisei os cabos, o moden,atualizei driver, e mesmo assim não consigo me conectar, ja testei a rede com outra maquina e funcionou normalmente... sera que é necessario reistalar o sistema operacional original de fabrica ? caso isso não resolva existe a possibilidade de ser algum problema de hardware uma vez que aparentemente tosdas as saidas e entrada estao funcinando corretamente. O modelo do meu desk é o XPS 8300.

agradeço pela ajuda...

12 Mensagens

4 de julho de 2012 18:00

com certeza faça um backup de seus dados e reinstale o software original através do Create your Recovery Discs e 

com certeza resolverá seu problema espero ter ajudado

2 Intern

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272 Mensagens

5 de julho de 2012 08:00

Bom dia Adras,

Nós temos um artigo que pode lhe ajudar na configuração da sua rede doméstica, segue link: http://goo.gl/kgCiH Caso não te ajude este artigo, entre em contato com sua operadora de internet. Utilize a formatação como último recurso.

Caso este artigo não tenha lhe auxiliado, por favor, entre em contato conosco através do nosso Twitter @DellAjuda.

12 Mensagens

20 de julho de 2012 22:00

com certeza realize um backup o mais raído posiivel para que  você possa reinstalar

seu sistema operacional de fabrica através do sistema de recover de sua máquina ok

2 Mensagens

24 de julho de 2012 12:00

Olá Charles. Eu também tenho um Desktop XPS 8300 e no meu ocorre o seguinte problema: Ele suporta a internet Wi-Fi e por Cabo. As duas entradas possuem Drivers diferentes, um de Rede e outro de Ethernet. A questão é que eu vivo instalando o driver de Ethernet ( e nem se é o certo ou se dar certo temporariamente por uma conveniência ) e toda vez, depois de um ou dois dias, acaba sumindo o Driver e eu acabo ficando dependente de uma rede Wi-Fi. Eu gostaria muito de normalizar isso o quanto antes possível. Agradeço desde já,

Abraços.

32 Mensagens

2 de agosto de 2012 07:00

Lucca Clemente,

Tenta identificar o fabricante da sua placa mãe, acessa o site dele e baixa a ultima versão dos drivers para o seu pc.

Acesse também o site da Intel, e busque atualizações para driver & software.

Se isso não ajudar, volte aqui no fórum.

Aqui vai o link da Intel: http://downloadcenter.intel.com/default.aspx?lang=por

Lá pode ser feita a busca automática por atualizações, ai é só buscar e atualizar.

Abraço!

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