Não Resolvido
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5 de maio de 2012 16:00
Computador trava com frequência
Meu computador (Vostro 260) tem se desconectado da internet sem motivo algum, em certas ocasiões até trava por alguns segundos quando ocorrem tais desconexões. Porém, quando executei o PC Checkup, foram detectados dois problemas com o HD (WDC WD5000AAKX-753CA1 ATA): Falha no teste de leitura alvo e falha no Auto-Teste Curto SMART. Porém não se encontra nenhum problema na placa de rede.
Por acaso um possível problema do meu HD pode estar afetando a performance do meu pc? E se estiver, o que seria mais recomendado a fazer?
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sevierisaid
1 Rookie
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6 Mensagens
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16 de maio de 2012 05:00
Bom dia, amigo, olha, com certeza as falhas no HD afetam o desempenho do seu PC, Compare o seu HD defeituoso com um filme em DVD riscado, tem momentos em que você estará assistindo e o filme irá travar, ou pular ou enroscar, isso é mais ou menos o que acontece no uso do PC, com relação à desconexão da internet, eu sinceramente nunca vi isso, mas os travamentos e a tela congelada por segundos são corriqueiros.
Quando os erros são de SMART e de leitura (principalmente este), não há muito o que fazer, a recomendação é que salve seus dados e troque a peça. Caso queira tentar algo diferenciado, salve seus dados, faça uma formatação em baixo nível e teste o HD novamente, caso ocorram erros de leitura, troque a peça.
DELL-Charles M
2 Intern
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272 Mensagens
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29 de maio de 2012 08:00
Bom dia hianneiva,
Tudo bem?
Me chamo Charles Jean e trabalho na Dell. Verifiquei sua necessidade postada em nosso Fórum e gostaria de lhe indicar este link em nosso site: http://dell.to/Jrz8Os , que contém informações úteis referente a sua dúvida.
Caso este artigo não tenha lhe auxiliado, por favor, entre em contato conosco através do nosso Twitter @DellAjuda.