Comprei e não recebi

Pessoal, boa tarde!

Comprei um Inspiron 530 em Dezembro/08 e o prazo de 15 dias ja estão 55 dias. Alguem ja passou por isso? Chegou cancelar a compra? Como foi feito?

Agradeço se me ajudarem, vendi o meu micro antigo confiando no prazo de entrega e agora estou pagando o Speedy sem usar. Ja liguei, passei e.mail, eles marcam nova data e nada. Não sei mais o que faço.