Violação

Oi
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Graças à interferência da vendedora ISABEL <Private data removed from public view DELL-Admin>

que foi atenciosa e interessada na solução de uma questão tão simples, o CASO FOI RESOLVIDO, já que eu não queria cancelar a venda, ela apenas refez o pedido e adotou as providências para reverter o cancelamento, coisa que a atendente do suporte ao cliente (de nome Jacqueline) não cogitou, mesmo com a sugestão minha de que o fizesse.
Após contactar a pessoa do comercial que me atendeu (Isabel), prontamente ela refez o pedido e deu prosseguimento na venda, e recebi o produto tal qual solicitado, ainda dentro do prazo.
Parabéns para ISABEL. A DELL deveria ter mais colaboradores como ela, que tivessem a mesma postura que ela em dar solução para o cliente, e não como a outra (Jacqueline) que encontrou como única solução CANCELAR um pedido e ainda atribuir ao cliente a vontade de cancelamento, o que não era verdade.
Parabéns ISABEL.