suporte tecnico sem preparo

Comprei o Dell G15 5530 há 5 meses ele teve problemas de energia esquenta muito com a tela fechada sem usá-la desligada, também conhecido como problema de energia da bateria ou da placa-mãe, o suporte da Dell sabiamente me disse que foi minha culpa que mudei de sistema operacional que meu Dell foi projetado perfeitamente para Linux,  Eu estudo anos para ouvir isso de manhã cedo, e no final disse que perdi totalmente a garantia da máquina por causa da mudança de sistema, e a própria Dell já disse que só perde a garantia do sistema e ele se recusou a resolver meu problema se eu continuar no Win 11 estou bravo com a Dell se tiver que trocar o sistema quero um PC novo