Não Resolvido
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16 de julho de 2025 14:42
Ressarcimento de pedido cancelado
Olá
Fiz a compra no dia 9 de julho. Efetuei o pagamento no mesmo dia. O pagamento foi compensado e a compra cancelada. Hoje é 16 de julho de 2025 e o valor ainda não foi reembolsado na minha conta, como constava nos detalhes do pedido.
<Private data removed from public view. DELL-Admin>
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DELL-Cares
Moderator
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16 de julho de 2025 14:55
Oi
Obrigado por escrever para a Dell.
Lamento saber do problema com o pedido e peço desculpas pelo inconveniente causado.
Por favor, remova o número do pedido da postagem pública devido a problemas de segurança.
Escrevi para você por mensagem privada.
Você pode nos escrever se tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudá-lo.
Sertaneja
1 Rookie
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16 de julho de 2025 16:57
Como posso visualizar sua mensagem privada?