REEMBOLSO E DEVOLUÇÃO DE EQUIPAMENTOS para o SICOOB CREDCOOP.

Prezados,
Boa tarde!
Me chamo Wesley, faço parte do Sicoob Credcoop

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Informo que fizemos uma compra no valor de R$ 28.338,35 em Março/2025 para Dell, porém vieram com as configurações erradas que temos em nossa Cooperativa, neste caso, liguei para o suporte de pós vendas e eles me sinalizaram estar fora da política de cancelamento, gostaria de uma posição em relação a isso, pois iríamos precisar fazer a devolução e vocês realizarem o reembolso para a gente.

Fui atendido por Fernanda Lima no ato da Venda, e a mesma após solicitar o reembolso, e fazer a devolução não estava me retornando. 

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