Reclamação

Produto apresentou defeito na dobradiça da tampa e causou dano quebrando a parte plástica.
Suporte da Dell não reconhece o problema e informa que não pode assumir como garantia. Pois a a garantia é somente para hardware.

não comprei somente Hardware e sim uma máquina toda.

tomaram decisão somente com o envio de uma foto e sem nenhuma avaliação específica no notebook

Equipamento de custo alto, sem nenhum suporte por parte da Dell.