A Dellnão possui um canal específico chamado "Ouvidoria".
Para tratar de questões relacionadas a suporte técnico, pós-venda, atendimento ao cliente ou qualquer outro tipo de solicitação, a Dell disponibiliza diversos canais oficiais de atendimento.
Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode ter causado a você.
Certamente verificaremos isso para você. Enviamos uma mensagem privada. Por favor, responda com as informações solicitadas para que possamos analisá-lo e ajudá-lo ainda mais.
Estou sendo cobrado sobre um contrato de manutenção de julho de 2024 somente agora perto do vencimento, por uma empresa de nome PROTEA, empresa essa, com muitas críticas e reclamações no RECLAME AQUI, e não consigo falar com ninguém do setor financeiro da DELL.
Já tentei diversos números e só sou atendido por Robô.
As respostas pelo Whatsapp são demoradas e insuficientes.
DELL-Nat M
Community Manager
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3.2K Mensagens
0
8 de julho de 2025 16:52
Olá!
A Dell não possui um canal específico chamado "Ouvidoria".
Para tratar de questões relacionadas a suporte técnico, pós-venda, atendimento ao cliente ou qualquer outro tipo de solicitação, a Dell disponibiliza diversos canais oficiais de atendimento.
Você pode acessar todos eles através do link:
Fale Conosco – Dell Brasil
DELL-Cares
Moderator
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27.1K Mensagens
0
18 de junho de 2025 19:50
Oi
Obrigado por entrar em contato com a Dell.
Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode ter causado a você.
Certamente verificaremos isso para você. Enviamos uma mensagem privada. Por favor, responda com as informações solicitadas para que possamos analisá-lo e ajudá-lo ainda mais.
JCNazario
1 Rookie
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3 Mensagens
0
18 de junho de 2025 20:02
Continuo sem suporte, computador ou resposta!
Deise Oliveira
1 Rookie
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4 Mensagens
0
8 de julho de 2025 01:23
Qual o numero da OUVIDORIA Dell????????
Venho tendo péssimos atendimentos na Dell e não sei onde reclamar.
Rosalvo Pereira
1 Rookie
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1 Mensagem
0
11 de julho de 2025 14:17
Estou sendo cobrado sobre um contrato de manutenção de julho de 2024 somente agora perto do vencimento, por uma empresa de nome PROTEA, empresa essa, com muitas críticas e reclamações no RECLAME AQUI, e não consigo falar com ninguém do setor financeiro da DELL.
Já tentei diversos números e só sou atendido por Robô.
As respostas pelo Whatsapp são demoradas e insuficientes.
Não sei mais o que fazer.