Não Resolvido
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13 de fevereiro de 2025 13:30
Produto não entregue
Comprei uma bateria para meu note, em dezembro e até hj não chegou, por problemas de comunicação dos Correios. O produto foi devolvido para a Dell e até hj NÃO FOI ENTREGUE! NÃO CONSIGO FALAR COM PEDSOAS, SÓ COM MÁQUINAS... ALGUÉM PODERIA ME AJUDAR?
OBRIGADO
<Private data removed from public view. DELL-Admin>
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DELL-Cares
Moderator
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13 de fevereiro de 2025 13:46
Ei
Obrigado por entrar em contato com a Dell.
Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode ter causado a você. Por favor, envie-nos uma mensagem privada com seu nome registrado no pedido, juntamente com o telefone # e o endereço de e-mail para que possamos verificar e ajudá-lo ainda mais.
Relação
JURA Oliveira
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14 de fevereiro de 2025 10:30
Olá JURANDIR OLIVEIRA, Este é o número do seu pedido: <Private data removed from public view. DELL-Admin> | Estimativa de Entrega: 08/01/2025 Você pode acompanhar o seu pedido pelo nosso site:<Private data removed from public view. DELL-Admin>. [i] Sua compra será confirmada e enviada para produção após a confirmação do pagamento pela instituição financeira e pela Dell. As compras dos produtos e/ou serviços realizadas diretamente na Dell estão sujeitas aos Termos e Condições de Vendas : www.dell.com/br/TermosCondicoes. Esta é uma mensagem automática, por favor não responda. Se você precisar de suporte adicional ou outra informação sobre o seu pedido, acesse a nossa página de suporte:
(Editado)