Processador i7 com baixo rendimento

Boa tarde, 

Comprei um notebook com processador de i7, que anunciava até 4.7 Ghz. Porém, ao receber o produto identifiquei que o processador instalado é de apenas 1.7 Ghz, que destoa muito do anúncio.  Gostaria de saber como é o procedimento para nivelar o produto recebido de acordo com a oferta anunciada.