Não Resolvido
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13 de maio de 2024 16:41
Pior computador em 30 anos
Comprei Dell pela primeira vez em 30 anos tive varias marcas porem nunca nunhuma delas foi tao traumatica,
.
em computador com 1 ano e meio de uso da tela azul sem nada . Varios sofwtare chatos mcfee, e windows 11 toda hora pedindo para atualizar.
nao sei o que fazer pois se levar num local terei que formatar e talvez perder minha licença .
uma decepcao
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DELL-Nat M
Community Manager
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14 de maio de 2024 15:52
Olá @eduardo wzk
Lamentamos a situação que você está enfrentando. Aqui no fórum, nossa comunidade está focada em questões técnicas, onde os próprios usuários compartilham conhecimento e se ajudam mutuamente.
Entendo que seu problema requer assistência mais específica, possivelmente relacionada ao atendimento ao cliente. Para isso, sugerimos entrar em contato diretamente com a equipe de Customer Care da Dell. Infelizmente, nós, os moderadores do fórum, não temos acesso aos dados dos clientes e não estamos equipados para oferecer suporte nesse nível.
A equipe de Customer Care está à disposição para ajudá-lo através do telefone. Você pode contatá-los ligando para 0800 970 3355. Esperamos que seu problema seja resolvido rapidamente e ficamos à disposição para qualquer outra dúvida ou questão técnica que você possa ter.