Pessimo produto e assistencia tecnica confusa

Eu venoh comprando produtos da Dell faz algum tempo. Precisei comprar um desktop pequeno para poder leva-lo para dois lutgares onde trabalho. Escolhi o optiplex com processador i7. Simplesmente eu não consegui nem ligar. Ele tem tres saidas displayport e nenhuma hdmi. Repito, nenhuma hdmi. A grande maioria dos monitores hoje é hdmi. Eu achei que poderia entrar em contato com a Dell para conseguir fazer uma reclamação ou trocar o produto. Ledo engano. O site é extremamemnte confuso, cheio de opções para comprar e poucas opções para entrar em contato. Eu só queria um enderço eletronico onde eu pudesse colocar minha reclamação e ouvir a sugestão da Dell. Impossivel. Em seguida, recebi uma msg pedidno para eu avaliar o produto? Como se ele nem funcionou. Faz pouco tempo, comprei um produto de caracteristics paarecids de um site chinês. Muito melhor embalado e por incrivel que pareça, eles oferecem um e-mail para comunicação e respondem as perguntas. Estou totalmente decepcionado com a Dell.