Não Resolvido
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26 de junho de 2025 14:57
Paguei R$ 1944 pelo conserto da Tela LCD e já enviei o recibo há 5 dias e o Suporte Técnico não reconhece o meu pagamento
Paguei R$ 1944 pelo conserto da Tela LCD e já enviei o recibo há 5 dias e o Suporte Técnico não reconhece o meu pagamento.
Não sei mais a quem apelar. Se não vão fazer o conserto, que pelo menos devolvam o dinheiro que paguei pelo conserto!
Por favor, confiram meu diálogo com o suporte técnico:
<Private data removed from public view. DELL-Admin>
[ thread::7txgnvPjI6uww9ee7HY89j0:: ]
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Heraldo Almeida
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1 de julho de 2025 00:05
Finalmente o conserto foi realizado hoje (9 dias depois), isso depois que passei 6 dias consecutivos implorando pra que reconhecessem meu pagamento, durante os quais me pediram até mesmo cópia de extrato bancário indicando a saída do pagamento, mesmo eu já tendo apresentado o recibo de quitação emitido pela própria DELL, com QR Code e tudo.
Enfim, problema resolvido, mas lamentável ter sido dessa forma.