Não Resolvido
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17 de outubro de 2024 22:33
Ouvidoria
Boa noite, fiz um pedido e paguei no dia 26/10 o produto de assistência premium, por alguma razão interna da Dell foi cancelado e não recebi o equivalente a R$ 1.221,00 e até o momento e com inúmeras tentativas de contato mas sem a devida solução a atendente é Rafaela Marques.
É um desrespeito ao cliente
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DELL-Cares
Moderator
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27.1K Mensagens
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17 de outubro de 2024 22:59
Oi
Obrigado por escrever para a Dell.
Lamento saber do problema com o pedido e peço desculpas por qualquer inconveniente causado.
Estamos aqui para ajudá-lo.
Por favor, responda à nossa mensagem privada para que possamos ajudá-lo.