Notebook Dell 153515, defeito na tampa

Comprei esse aparelho e com pouco mais de um ano apresentou problema na tampa, não consigo abrir, já estou sabendo que é um vício de fabricação, que não procuraram corrigir, porque verifiquei as reclamações de várias pessoas que possuem o mesmo aparelho, estou arrependido de ter adquirido esse aparelho, não  indicarei o produto p/ ninguém,pois estou impedido de poder utilizar pra fazer minhas tarefas.Sem mais. Aguardo contato.

Atenciosamente

          Joel