MUITO ATRASO NA ENTREGA.

Comprei o produto no dia 13/02 e, até hoje, 28/02, ainda não foi entregue. Além disso, não me passam uma previsão exata de entrega. Alegaram erro no endereço, o que não é verdade, pois sempre esteve correto. Também afirmaram que houve uma tentativa de entrega, o que não aconteceu.

A Dell transfere a responsabilidade para a DHL, empresa responsável pela entrega, e a DHL joga a culpa de volta para a Dell. Ou seja, ninguém resolve nada.

Péssimo atendimento e falta de compromisso. Perderam um cliente! NÃO COMPREM NO SITE DA DELL. Não vale a pena! Escolha um site mais confiável para adquirir produtos Dell.