Impossibilidade de contatar Dell para reclamar de Notebook com Defeito

Estou com um Notebook, ainda na garantia, que superaquece e para de funcionar, mas nao consigo contatar a Dell. Tudo é muito complicado, complexo, dificil e demorado. Parece até que é para que o consumidor desista.
Busco um email para poder reclamar, mas nao consigo contato algum. Parece que nao tem Ouvidoria ou outro setor para receber reclamações e solicitaçoes. Site muito técnico e dificil para quem nao é da área.

Alguem tem algum email da Dell para que eu possa mandar mensagem?