Não Resolvido
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21 de março de 2025 11:39
Falta de produto na entrega
Bom dia.
Comprei um notebook Dell pedido número <Private data removed from public view. DELL-Admin>. O notebook já recebi, mas ficou faltando receber a capa Dell Urban Eco Loop.
Ainda está a caminho a capa? Poderia me passar o código de rastreio?
Estou enviando a foto do pedido onde informa que a capa está inclusa no pedido.
Obrigado pela atenção.
Luís Rogério Fonseca Carneiro
CPF <O moderador removeu uma informação privada e/ou sensível> 
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DELL-Cares
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21 de março de 2025 12:24
Obrigado por entrar em contato com a Dell. Enviamos uma mensagem privada. Por favor, verifique.
luisRogerc
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30 de março de 2025 11:32
Não recebi a mensagem no privado.
Comprei um notebook Dell com o número do pedido 715040242. O notebook já recebi, mas ficou faltando receber a capa Dell Urban Eco Loop.
Ainda está a caminho a capa? Poderia me passar o código de rastreio?
Estou enviando a foto do pedido onde informa que a capa está inclusa no pedido.
Obrigado pela atenção.
Luís Rogério Fonseca Carneiro