Existe fornecedor da dell de peças para monitores antigos?

Tenho um monitor da dell dêsde 2010, agora depois de 15 anos de uso o display apresentou uma falha na tela. Tentei tirar dúvida pelo email do suporte "pon.brazil@dell.com" onde tem na página da dell de serviços fora da garantia, mas sem sucesso e o analista do suporte técnico Guilherme, só me informaram que não era o email para essa dúvida.