Entrega de produto em endereço errado

Prezada Equipe de Atendimento da Dell,

Adquiri um notebook e forneci meu endereço corretamente via chat. No entanto, o vendedor cometeu um erro ao digitar o CEP, enviando a mercadoria para outro endereço. A transportadora entrou em contato para confirmar o endereço, e eu informei o erro.

Solicito urgência na correção do endereço, pois a mercadoria está próxima de minha residência. A emissão de uma carta para a transportadora resolveria o problema rapidamente.

Anexo, o Chat Transcript 09016575 comprova que o endereço foi informado corretamente. Aguardo resposta prioritária.

Atenciosamente,
Jucimar Alves de Carvalho