Descolamento de Moldura

Meu notebook tem 1ANO e 6MESES de uso e soltou os parafusos da carcaça da tela, desprendendo a moldura da tela, agora tenho que deixar a tela sempre aberta por que não tem como fechar.

Um computador de mais de 4mil, não pode apresentar tal defeito de estrutura. Estou decepcionada com o produto.

Queria uma solução.