DELL G15 - I REV NA BIOS!

Bom dia,

Fico extremamente indignado com a falta de respeito com o consumidor. Cobrar R$200 por um serviço que leva apenas 2 minutos é absurdo! Tudo isso apenas para “voltar a BIOS”? Sério? Passei todo o período de garantia sem solicitar absolutamente nada… e agora, quando a BIOS atualiza sem o meu consentimento, sou eu quem sai prejudicado? Meu FPS caiu de 120 para 40! E, para piorar, o suporte parece ser feito por robôs, sem qualquer atenção real ao cliente. Decepcionante ter adquirido um produto da DELL.