DELL DENTRO DA GARANTIA COM DEFEITO DE FABRICAÇÃO E DELL NÃO CONCERTA

A máquina apresentou tela azul com 3 TRÊS meses de uso, entre outras falhas no sistema, não sendo possível executar tarefas básicas, o notebook é de uso exclusivo de trabalho, essa situação trouxe diversos prejuízos, após muitas tentativas e atendimentos pelo chat o suporte técnico veio em casa, analisou e constatou que o problema seria na placa mãe e efetuo a troca e também o SSD,  e agora poucos meses depois o notebook apresenta o MESMO problema, o que IMPEDE mais uma vez de TRABALHAR.
Hoje dia 12/02/2025 liguei para o suporte Dell, o equipamento tem garantia estendida que só vence em Junho de 2025 e disseram que a garantia não cobre o conserto e eu teria que pagar a parte, sendo que já estou pagando a garantia e esse é um vicio que o notebook está apresentando desde o 3º mês de uso e até agora não foi resolvido. Além desse problema algumas teclas do teclado não funcionam, sendo que eu uso um teclado externo e tenho o maior cuidado com o produto, é um absurdo me negarem uma solução por um problema que estou enfrentando há muito tempo com esse notebook, eu esperava mais do produto e do atendimento da Dell, espero uma solução para o meu caso, só quero minha máquina funcionando como deveria estar desde o início!!!!!!!