Defeito Inspiron 15-3520

Adquiri um notebook Dell Inspiron 15-3520 em 2024 e, com apenas seis meses de uso, a dobradiça apresentou defeito, o que resultou no descolamento da tela. Sempre manuseei o aparelho com muito cuidado, por isso acredito que se trate de uma falha de fabricação.

Embora não tenha adquirido a garantia estendida, esperava um produto com maior durabilidade e resistência, especialmente por se tratar de uma marca na qual minha família sempre confiou. Inclusive, minha irmã enfrentou um problema muito semelhante com o notebook dela, um Dell Vostro 3525, o que reforça a impressão de que esse tipo de falha pode ser recorrente.

Atualmente, só consigo utilizar meu notebook com a tela totalmente aberta, o mesmo acontecendo com o da minha irmã. Essa situação é bastante frustrante, principalmente considerando o tempo de uso relativamente curto e os cuidados constantes que sempre tivemos com os aparelhos.