Não Resolvido
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18 de março de 2025 20:58
comprei um Monitor pelo mercado livre, em uma loja oficial DELL .
comprei um Monitor pelo mercado livre, em uma loja oficial DELL .
compra foi feita no dia 15 de março, hoje dia 18, ainda esta em preparação no mercado livre, mandei mensagem pelo chat, mas ninguém, me responde, queria saber o pq estão fazendo isso com os clientes, pq pelo que vi isso não aconteceu somente comigo não !
não queria ter que cancelar a compra. pq eu preciso do equipamento para trabalhar..
lembrando, pagamento foi aprovado..
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DELL-Cares
Moderator
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18 de março de 2025 21:12
Oi
Obrigado por entrar em contato com a Dell.
Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode ter causado a você.
Certamente verificaremos isso para você. Enviamos uma mensagem privada. Por favor, responda com as informações solicitadas para que possamos analisá-lo e ajudá-lo ainda mais.