1 Rookie
•
1 Mensagem
0
125
1 de maio de 2025 21:13
Como obter segunda via de NF de pedido antigo.
Boa noite, meu mouse Logitech comprado na Dell apresentou mal funcionamento e solicitei à fabricante uma reposição. Porem me pediram o danfe da compra.
Pesquisando no site da Dell em "meus pedidos" descobri que só aparecem na busca os pedidos feitos até 2 anos atrás.
Existe alguma outra forma de obter esse documento? Meu pedido é de 2020...
Eu tenho o ID da solicitação de compra e numero do pedido.
Obrigado!
Nenhum evento encontrado!
DELL-Cares
Moderator
•
27.1K Mensagens
0
1 de maio de 2025 21:21
Olá,
Respondi à sua mensagem por mensagem privada.
Solicito que responda à mensagem privada para termos uma conversa segura.
Ana Marcela Ferreira de Souza
1 Rookie
•
1 Mensagem
0
16 de maio de 2025 11:39
olá!!
estou precisando da 2º via da nota fiscal do meu notebook comprado a mais de 2 anos na dell, e não consigo encontrar as informações desse pedido na aba “meus pedidos”. como posso encontrar esse documento?
Alexandre L de F Almeida
1 Rookie
•
1 Mensagem
0
6 de junho de 2025 19:33
Boa tarde. Preciso de uma segunda via de NF de um Vostro comprado ha muitos anos com a DELL. O atedimento digital não consegue me entender. O que fazer para obter?
NFE_TI
1 Rookie
•
1 Mensagem
0
30 de junho de 2025 18:24
Boa tarde
Precisamos de uma nota fiscal de serviço. Estamos com o pagamento PARADO, e não conseguimos a nota pelos canais ofertados.