Não Resolvido
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23 de julho de 2025 18:39
atendimento via whats app demorado e com atendente super mal educado
.apos mais de uma horas de espera para tentarmos comprar 5 laptops novos para nosso escritorio, fomos atendidos pela pessoa abaixo. funcionario foi alem de demorado, super mal educado me ofendendo, apos eu ja ter avisado que pela demora nao iria mais seguir na fila, nem muito menos comprar algo da Dell. Abaixo da critica o atendimento de vcs, e olha que somos clientes antigos e sempre tivemos atendimento excelente, infelizmente o padrão caiu demais.
Olá! Me chamo Luiz, sou consultor comercial aqui na DELL e estou aqui para lhe ajudar na sua compra. Meu e-mail pra contato é <Private data removed from public view DELL-Admin>
. Para um atendimento mais ágil, poderia me informar seu cnpj ou cpf e um e-mail para contato?
DELL-Cares
Moderator
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28 de julho de 2025 15:37
Oi
Obrigado por entrar em contato com a Dell.
Pedimos desculpas pelo inconveniente que isso pode ter causado a você.
Certamente verificaremos isso para você. Enviamos uma mensagem privada. Por favor, responda com as informações solicitadas para que possamos analisá-lo e ajudá-lo ainda mais.