Não Resolvido
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25 de outubro de 2024 15:07
1 ANO DE USO: notebook com defeito na placa mãe e suporte cobrando 2MIL REAIS para arrumar
Comprei o notebook em 16/05/2023 e o notebook apresentou os seguintes problemas:
1) Descolamento da parte inferior direita: vi no site da ouvidoria que outrasd pessoas tem esse mesmo problama. SERIA UM DEFEITO DE FABRICAÇÃO?
2) A placa mãe PAROU. Liguei no suporte e me mandaram um orçamento de 1937 reais, sendo que eu paguei 3000 no notebook! É praticamente um novo.
Uma marca desse tamanho, que dizem que é boa, não tem outra solução para esse caso? NO MÍMIMO vocês deveriam dar um cupom de 2000 reais de desconto para eu comprar um notebook novo. NÃO TEM A MENOR CONDIÇÃO, com menos de 2 anos de uso esse notebook apresentar problema.
Ele é meu instrumento de trabalho e eu sou uma profissional autônoma. Quem vai arcar com os meus dias não trabalhados?
ISSO É UM ABSURDO COM O CONSUMIDOR!