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Não Resolvido

A

AlexLandgraf

1 Rookie

 • 

2 Mensagens

67

23 de setembro de 2024 17:47

Vincular pedido à minha conta

Olá, eu fiz um pedido através do chat que já se encontra no status "Em produção", porém ele não aparece na minha conta tendo que acessá-lo por meio de um link direto. Queria saber como faço para vincular com a minha conta.

3 people also have this problem

DELL-Cares

Moderator

 • 

27.1K Mensagens

23 de setembro de 2024 19:21

Oi,
Obrigado por escrever para a Dell.
Lamento saber do problema com o pedido.
Estamos aqui para ajudá-lo.
Por favor, responda à nossa mensagem privada com os dados solicitados para que possamos verificar isso para você.

Joaquim Nascimento

1 Rookie

 • 

3 Mensagens

22 de outubro de 2024 10:33

@DELL-Cares​ Também estou com esse problema e o guia em PDF enviado pela atendente não resolve porque a opção de adicionar pedidos à conta não aparece.

gtaufer

1 Rookie

 • 

1 Mensagem

25 de julho de 2025 20:25

mesmo caso está acontecendo comigo.

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