tela piscando preta direto erro de drive

Bom dia estou com um problema de compatibilidade de drive de vídeo a tela do meu notebook fica piscando direto já contatei o suporte via Whatzapp  mais ninguém resolve nada estou entrando em contato por aqui pois foi só expirar minha garantia eles querem cobrar mais nunca resolverão o problema estou entrando em contato pois se o problema não for resolvido vou ir até o  Procon sp, vou reclamar no reclame aqui e contatar a patrulha do consumidor pois isso ja esta muita palhaçada e ninguém resolve nada aguardo resposta urgente para a solução do problema tenho os numeros de protocolo de atendimento segue todos eles, solicitação de suporte

<Private data removed from public view DELL-Admin> espero que resolva o problema urgente.