Não Resolvido
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28 de junho de 2024 19:35
SUPPORT ASSIST PARA Inspiron 5590 não funciona
Tenho o plano Premium Support Plus para Inspiron 5590 e meu suport assist não esta rodando. Aparece uma tela branca e nada mais. A assistencia técnica me informa que eu não tenho outra saida a não ser formatar a minha máquina... O que fazer, uma vez q eu paguei este serviço por 2 anos e não estou sendo atendida como se deve??
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Cleysso Schwanck
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2 de julho de 2024 17:42
Olá @silvia bromberg, por ser um equipamento dentro do período da garantia sugiro que você siga as instruções deles. Para formatar seu notebook você pode usar o Dell OS Recovery ou o SupportAssist OS Recovery