Problemas na dobradiça do notebook

Comprei um notebook Inspiron15 3000, 3511, ele já expirou a garantia, no entanto apresenta uma problema que me parece recorrente no produto, visto as muitas reclamações observadas na internet. 

A dobradiça começou a fazer uns barulhos, agora esta forçando e abrindo a tela do notebook. 

Gostaria que a empresa me desse suporte quanto a esse defeito.