Problema para obtenção de proposta corporativa.

Prezados bom dia!

Gostaria de fazer uma reclamação referente ao setor de vendas da DELL. Estou faz vários dias pedindo aos senhores uma cotação de um produto dos senhores e nada... O primeiro pedido foi no dia 18/03 e tenho todo o histórico documentado.  Espero que por esse canal seja solucionado o meu problema. Fico no aguardo!